Почему при оплате жкх онлайн, многие суммы отличаются от квитанцевых?

Постоянно произвожу оплату жкх посредством сбербанк-онлайн, и реально суммы иные. Ну не намного, но тем не менее. К примеру, в квитанции указана сумма за услугу 380руб, а когда начинаешь подтверждать платеж и набранную сетку квитанции, то он автоматически показывает сумму в 410руб. И изменить ее невозможно.

Или это уже начисляется долг за новый период? но тогда была бы сумма в 760руб. Может, кто в курсе, бухгалтеры?

Ответы:

Я банком-онлай не пользовался для оплаты квитанций. Зато квитанции читал. Там обычно написана сумма за прошлый месяц, пени и остатки, а также указана рекомендуемая сумма платежа. И она достаточно сильно отличается от суммы, необходимой для оплаты использованных услуг. Обычно она больше. Судя по всему, программа использует именно это число. Как плюс- у вас пени никогда не взимаются и вы никогда не попадаете в лист неплательщиков.

Лучше всего проверить и удостовериться, что годовая или хотя бы квартальная фактическая оплата не превышает оплату по квитанциям на те же 10%.

Только-что делала очередные перечисления через онлайн банк.

Тоже замечаю иногда расхождения в суммах.

Обычно, это квитанция по квартплате. Всегда есть различие. Звонила в расчётный отдел, сказали, что платить сумму, которая указана в реальной квитанции. Нечёткая программа.

Все остальные платежи фиксированные, воду сами считаем.

Скорее всего, это комиссия, которую Сбербанк берет за отдельные виды платежей по ЖКХ, так что смотрите внимательнее. Если это не так, обратитесь в банк за разъяснением, но практически сто процентов это комиссия.

Сбербанк за оплату некоторых платежей берет комиссию. Размер комиссии может составлять от 1% или быть фиксированным, если 1% меньше минимальной суммы комиссии. Скорее всего при оплате он-лайн сумма комиссии сразу приплюсовывается к основной сумме.

Уточнить этот вопрос можно в службе поддержки Сбербанка по круглосуточному телефону: 8-800-200-37-47 или 8-800-555-55-50.