На Озон ру часто не отображаются отзывы о товаре, почему такое происходит? Можно ли самостоятельно исправить или это ошибка на сайте?
На Ozon.ru не открываются отзывы покупателей, как посмотреть? Как открыть?
Отзывы у товара есть, но они не отображаются, как исправить на Озоне?
Как посмотреть на Озоне отзывы покупателей о товаре?
Ozon ru, как посмотреть отзывы о товаре от реальных покупателей?
У меня такое неоднократно случалось. Открываю страницу товара, вижу, что отзывы на вещь есть, но при этом они не открываются.
В таком случае можно попробовать один из следующих вариантов решения проблемы:
Во-первых, можно попробовать обновить страницу. В некоторых случаях это работает. Или просто уйти со страницы товара и чуть позже зайти снова. Отзывы могут отобразиться.
Второй вариант: зайти через приложение, а не через сайт. Приложение Озон можно установить на свой смартфон и при необходимости пользоваться именно приложением. Если ошибка в приложении и отзывы не открываются там, попробовать наоборот зайти через сайт.
Третий вариант: зайти с другого браузера. Иногда в Опере страница не отображается полностью, а в других браузерах все открывается. Такой вариант тоже можно попробовать.
В некоторых случаях требуется почистить куки, после чего все открывается. Правда, после очистки придется снова авторизоваться.
Но также это может быть сбоем на самом сайте. В таком случае ни один из способов не сработает. Иногда можно просто зайти через какое-то время и все откроется.
У меня такое случилось именно вчера - на товар есть много фото, есть и 60 отзывов, а самих отзывов-то и нет. Сначала подумала, что 60 - это количество голосов, потому что рейтинг звездочек был(смотрела я покупки ночью), но быстро передумала:)
Заходила с компьютера, поэтому я закрыла все лишние вкладки, обновила страницу с товаром еще раз, медленно прокрутила до отзывов, потому что подгружаются и рекомендованные товары, часто покупаемые и прочее, очень "тяжело весит" страничка с товаром всегда, и отзывы стали появляться, не сразу, но загрузились все. Видимо, большое количество фото и самих отзывов тоже много заняло оперативной памяти(у меня всего 2 ГБ на данный момент), поэтому так медленно работало.