Пришло смс с номера 9840:
Уважаемый Клиент!
Вы подключили сервис "Эромикс"! Стоимость 20 руб/день
Ничего не подключала, как отписаться от подписки? Можно ли вернуть списанные деньги?
Что за номер 9840, подключивший платную услугу на телефон?
Ответы:
На сайте BEELINEX, который позиционирует сам себя, как "блог для абонентов Билайн", удалось найти вот такую информацию по этому поводу - отключить платную подписку "Эромикс" можно, как минимум тремя способами:
во-первых, отправив со своего номера на тот же короткий номер 9840 СМС-сообщение с текстом "СТОП";
во-вторых, позвонить по специальному номеру 0684211831 и дальше действовать согласно появившейся на экране инструкции;
в-третьих, позвонить в абонентскую службу по номеру 0611, объяснить ситуацию и попросить отключить не нужную услугу.
Кроме этого можно лично посетить ближайший офис оператора, чтобы отключить услугу, а возможно и потребовать возмещения затрат ( скорее всего там будут пытаться убедить вас, что Вы сами оформили подписку ).
Кстати, в том же Билайне, по крайней мере раньше, была доступна услуга отдельного контентного счёта и при её подключении оплата платных подписок и платных же СМС на короткие номера возможна только с этого специального счёта, а не с основного. Подключить этот дополнительный счёт можно с помощью USSD—команды *110*5062#