Почему при входящем звонке на Мотив все номера определяются как неизвестные? Что делать?
Почему все входящие звонки определяются как неизвестные на Мотиве?
Ответы:
Для начала попробуйте зайти в личный кабинет на Мотиве и посмотрите не отключена ли у Вас функция определения номера. Проверьте свой баланс на телефоне, если он нулевой или отрицательный, то сейчас все сотовые операторы отключают функцию определения номера при наличии задолженности. В данном случае Вам просто необходимо пополнить свой баланс и все входящие номера снова будут определяться.
Если в настройках все в порядке, то свяжитесь с оператором Мотива по короткому номеру 111 для выяснения причины сложившейся ситуации.