Видят ли сотрудники «Вайлдберриз­», что покупаем, что я заказал, почему?

Работники интернет-магазина Wildberries в пунктах выдачи могут видеть все наименования товаров в заказе покупателя, но это не должно вас беспокоить. Поскольку ассортимент магазина чрезвычайно широк, то сотрудников совершенно не интересует ваш товар в посылке. Зато они могут проверить все позиции, которые должны быть вложены, а в случае какой-нибудь недостачи или неправильного вложения, внятно отреагировать.

Сотрудник может отследить место, где была допущена ошибка и сообщить о ней на склад, и сможет помочь найти пропавший вид товара. Главное не то, что он видит ваш товар, а то, что работник не имеет право передавать посторонним лицам информацию о позициях вложений. Так что сведения о конкретном товаре хранятся только в программе, а разглашать информацию сотрудникам Вайлдберриз строго запрещено.

Сотрудники пункта выдачи "Вайлдберриз­" видят название товаров в вашем заказе. Недавно у меня был заказ, который включал в себя несколько наименований товаров, в общей сложности четыре свертка. Девушка на выдаче отдала мне три пакета, посмотрела в монитор, сказала: "Странно, написано что чехол для телефона пришёл, но я его не вижу" и ушла искать в подсобку. Думаю, что если бы это было что-то из категории "товары для взрослых", получателю было бы неприятно.

Как говорят сами сотрудники Вайлдберриз, типа, они не видят всё, что заказывают покупатели. Особенно те самые, которые приходят плотно упакованные в чёрном целлофане. Это вроде некого правила для работающих в этой организации, чтобы не смущать людей при получении ими товаров эротического, интимного свойства.

Но на самом деле программа устроена так, что они видят всё! Особенно, если сотруднику надо отыскать пропавший, затерявшийся заказ. Полез поглубже и он уже знает не только где, когда, с какого склада была отправка, но и что именно входит в заказ, все его позиции. Каждый отдельный товар имеет свой штрих код, который легко считывается и "узнаётся ". Всё это делается потому, чтобы покупатель мог свободно вернуть какой-то один, два товара, которые ему не понравились, а также, зафиксировать, найти вашу покупку, которую почему-то не доложили в заказ или она по дороге, куда-то подевалась.

Некоторые покупатели обеспокоены этим вопросом и их вполне можно понять, не все хотят, чтобы видели их покупки, особенно если это товары интимного характера.

И хотя сотрудники "Вайлдберриз" говорят, что они не владеют такой информацией, на самом деле это не так. Конечно, они в курсе того, что вы заказываете.

Но не стоит по этому поводу переживать, поверьте за день сотрудники сколько отдают посылок, что им дела нет до того, что вы там заказываете. У меня одна знакомая работает в пункте выдачи, говорит, что они конечно могут узнать при желании кто что заказал, но эта информация им не нужна, просто нет в ней никакой необходимости.

Часто заказываю в Вайлдбериз, потому что охочусь за скидками на бытовые товары. Что я заметил, так при выдаче товаров часто они отдают вообще без фирменной упаковки, в отличие от того же Озона. Поэтому не только человеку на выдаче, а вообще всем кто рядом видно, что за товар приобретаете.

Да и в программе кассира также отображается название товаров к выдаче. Поэтому они знают, что вы покупаете, но переживать об этом не стоит.

Я думаю, что скорее всего видят. Ведь они товар на складе не по номеру ищут, а по названию + много вещей не имеет дополнительной упаковки. Мне только 1 раз товар пришел в пленке и крафтовой коробке - пряники. Вот там не понятно было, что в заказе.

заказывала нижнее белье. оно пришло, пробили по QRкоду, сотрудник взял непрозрачный пакет, пошел на склад и принес мне мой товар в этом гигантском пакете.. на вопрос "зачем этот пакет?", ведь мой товар как бы маленький, он ответил что "нижнее белье пакуют в непрозрачное, чтоб другие покупатели не видели"... так что, все они видят и все они знаю :D