Самый стандартный забавный вопрос: я у вас (не у меня, в магазине от фирмы, но это уже не важно) в прошлом году купил растение. Вы не скажете какое? У него ещё листочки такие, зелененькие?
Какие самые забавные вопросы вам задавали клиенты?
Ответы:
Меня всегда умиляют вопросы клиентов. Например такой. "Я у вас заказывал книгу, она пришла?" Я то откуда могу знать какую они там книгу по телефону заказали или по интернету несколько недель назад. Или такой вопрос. "Сколько будут стоить те книги ,которые вы сами здесь читали? Хочу купить жене подарок". Когда интересуюсь в ответ, неужели они собрались жене полностью магазин купить, тихо млеют и говорят, что лучше пару квартир купят. Еще мне нравиться вопрос-" У вас есть классика? ", вернее последующий ответ клиента, отвечаю, что есть , отправляю посмотреть, они возвращаются и говорят-" Там все не то, мне нужен Паланик "Бойцовский клуб."", после этого я тихо млею. Мне еще нравится, когда клиенты спрашивают- "Вы читали эту книгу, на какой странице уснули?".
Звонок в 5 утра, на рабочий номер в воскресенье..А вы платья случайно не подшиваете, а то мне на 8 утра нужно!
В 11 часов вечера - суббота. Мне очень срочно нужен товар, не могу ждать!!! - А что вы его прямо сейчас оплатить и забрать собираетесь? - Нет, не раньше понедельника, но мне же очень срочно нужно!!!
А у вас есть ткань которую делают из шерсти овечек выращенных на лугах Франции и остриженных в полнолуние?
Самый забавный вопрос, который слышишь от клиентов это стандартный вопрос типа; а у вас есть не Китайские смесители? Самое интересное не в самом вопросе, а в том что клиент хотел, просто посмотреть на смеситель не Китайского производства или купить его? Как вы думаете, что же все таки он хотел?
Что хотел не знаю, но большинство из тех кто задавал такой вопрос покупали Китайский смеситель.
Причина в том что Европейского производства смесители в разы дороже Китайских, а то что качество тоже намного лучше, этого не все понимают, может быть и не по карману.
В магазине цифровой техники: "А по чем у вас водка", но продовец ответил ещё прикольнее: "На 500 дороже чем в соседнем магазине".
Или вопрос про ресивер для ТВ антенны за 1490 рублей: "Какой здесь процессор установлен?" (сам процессор стоит в несколько раз дороже этого ресивера).
Ещё очень забавный вопрос был: "Это третий этаж?" (в здании 2 этажа, клиент перепутал вход).
Да и ещё заходила старушка и ругала на чём свет стоит "М-видео", на ответы что это другой магазин не обращала внимания.
Мужчина подошел к самоклеющейся пленке, причем самой узкой и на полном серьезе спросил:*А почем у вас этот линолеум?*.Женщина полчаса нюхала клея,чтобы узнать каким она пользовалась в прошлый раз.Эти клея к слову пахнут мягко говоря не очень.Очень радует,когда спрашивают:*Девушки,кто на панели?* *Кто мне даст?*(мужчины)*Кто обои?*.