Куда жаловаться на хамство управляющей компании?

Случилось так, что для исправления серьезной неисправности у управляющей компании, скорее всего не хватает возможностей или мозгов. Поэтому крайними всячески пытаются сделать меня, хамят и грубят и мастер и начальник. Как бы их поставить на место, а?

Ответы:

не знаю как у вас в городе у нас существуют районные администрации (жилищно-коммунальный отдел), УЖКХ Администрации города, а также государственная жилищная инспекция области, вот в эти инстанции и стоит обратиться, а еще самый действенный и быстрый способ - подпрыгивать будут все к полномочному представителю Президента РФ в своем федеральном округе, удачи!

Хамство рабочих управляющей компании (диспетчер, дворник, сантехник и т.д.) - пишите жалобу на имя директора и оставляете в приемной. Их за это штрафуют.

Хамство руководства:

  1. Жилинспекция области, если все квартиры приватизированы.
  2. Департамент по жилью в администрации города, района и. т.п, если есть коммунальные квартиры в доме.
  3. Прокуратура, если ваши требования не удовлетворены.

Самое главное. Часто хамство - это ответ на ваше хамство. Прежде всего контролируйте себя.

Я старший по дому. Часто вижу, что люди не правы. А улыбаться в ответ и пытаться донести орущему гражданину, проще послать матом.

Над управляющей компанией в маленьком городке стоит жилищная инспекция в области. Но для начала Вам надо написать заявление с указанием всех фактов заместителю директора, а потом генеральному директору компании. Можно сходить самой в офис и отдать под роспись секретарю. А можно отправить заявление заказным письмом. В любом случае вам должны дать ответ в течение 30 дней. Просто отправив заказное письмо ответ Вы должны получить гарантированно. Если хамство, то могут объявить взыскание, но это вряд ли и смотря все-таки в чем заключается проблема. Также заказным письмом Вы можете отправить заявление-жалобу в жилищную инспекцию в область.

Сначала звоним диспетчерам УК , излагаем проблемы. (звонки записываются).

Затем пишем на сайт УК все претензии. ( обязаны прислать ответ на электронную почту и письмом на адрес места жительства).

Если все перечисленное бесполезно, пишем жалобы в Администрацию (на сайте или простым письмом с уведомлением).

Если и там ничего не предпринято, пишем жалобу в Прокуратуру (сайт или почтой), прилагая документы, даты звонков, ссылки и т.д. ) .

Жаловаться надо по ступеням.

Жилищная инспекция.

Далее Роспотребнадзор.

Затем прокуратура, суд.

Но как показывает практика хорошо могут встряхнуть УК в первой же инстанции и дальше жаловать ся нет смысла.

Если от бездействия УК пострадали или тем более погибли люди (например рухнул козырёк подъезда), то сразу жалуемся в прокуратуру.