Почему больше не приносят почтовые уведомления/бумажные в почтовый ящик с мая 2020 года?
Отменили ли извещения с почты в бумажном виде? Какие альтернативы есть и как получать/проверить приход посылки/отправления на почту?
Почему больше не приносят почтовые уведомления/бумажные в почтовый ящик с мая 2020 года?
Отменили ли извещения с почты в бумажном виде? Какие альтернативы есть и как получать/проверить приход посылки/отправления на почту?
Во время приема почтовых отправлений отправитель для оповещения получателя указывает номер мобильного телефона, и во время приема отправления на отделении получателю приходит смс-оповещение, либо сообщение на Viber. Также отправитель может за небольшую плату заказать и себе смс-оповещение о том, что посылка прибыла и вручена.
Если отправление международное через EMS - сервис, в неё автоматом входит курьерская доставка. Также отправитель может сразу оплатить курьерскую доставку и по отправлениям внутри страны. Там от веса будет зависеть.
Если же номер телефона не указан или указан неправильно, то если нет и адреса (сейчас обычно посылки приходят до востребования) и нет адреса, то неизвестно как связаться с получателем. Если же адрес есть, во время приема на ОПС (отделение почтовой связи) печатается или выписывается от руки оповещение (Форма 22), которую доставляет почтальон. В случае не получения через три дня формируются повторные уведомления с повторной рассылкой на телефон и распечаткой, которую доставляют в почтовый ящик.
Это если по правилам. Все от конкретного отделения зависит, как там работают. Бывает что такая загруженность, что на повторки могут забить.
В идеале для подстраховки отправитель может сообщить получателю трек-номер отправления, и его можно отследить на сайте почты, где оно сейчас находится.
В случае не получения посылка отправляется обратно согласно установленным срокам. Если же стоит пометка "Не Возвращать", тогда едет на хранение в цех ОП.
Действительно, с начала лета и конца весны мне перестали приходить бумажные извещения в мой почтовый ящик, то есть физические уведомления, я бы так сказала.
Конечно, меня это озадачило, да и это удобнее - всегда быть в курсе событий и знать, когда тебя ждёт посылка или очередное отправление на почте, ведь сроки хранения и так урезали вдвое , а, значит, что надо реагировать незамедлительно.
Так вот почта России решила окончательно отказаться от бумажных уведомлений о посылках, тем самым и снизив свои затраты времени на их печать и разнос почтальоном, самое главное, они решили отказаться якобы в пользу удобства, заменив их электронными уведомлениями и уведомлениями по смс или звонкам.
Данный сервис тестировался не везде, а только в Москве сначала, но сейчас дошёл и до регионов, таких, как наша область.
Я уже давно не получаю извещений. Но дело в том, что и электронных, и даже по смс пуш-уведомлений не получаю тоже. Да, у меня есть аккаунт на сайте Почты России и некоторое время мне оттуда приходили уведомления на мою эл.почту и пришедших посылках, но только иногда, и только об отслеживаемых полностью на территории РФ, то есть мелкие посылки оставались без внимания. Второй аспект - что мне всё-таки пару раз звонили с почты России с просьбой забрать посылку, которая лежала уже месяц - а это крайний срок, то есть до этого никто не сообщал.
И третий аспект, что чтобы получать вам эти уведомления и звонки, необходимо всё же придти на почту и заполнить анкету, подтвердив свою электронную подпись. Таким образом они облегчили себе задачу, выдавая теперь посылки не по извещениям в виде бумажек, а по смс. Однако для этого требовались ваши паспортные данные. Сейчас их всех просят заполнять при первом получении посылок, а потом уже эта анкета хранится в базе и от вас только требуется номер телефона, указанный там, на который будет приходить код при посещении отделения почты, по которому Вы будете получать свою посылку, не иначе. Вот такие правила ввели в обязательном порядке.
При этом если раньше совсем мелкие пакетики-отправления они выдавали без подтверждения или могли закинуть в почтовый ящик, то сейчас наше отделение полностью отказалось от этого, снизив, видимо, затраты и нагрузку на почтальонов, а выдаёт всё только на почте и только по смс. Даже самую незначительную ерунду копеечную.
Видимо, было много жалоб на утерю посылок и отправлений, особенно если это китайские мелкие вещицы, а также воровство из почтовых ящиков самими местными, теми же соседями. Решили таким образом обезопаситься, чтобы меньше было претензий, а кому охота разбираться с нашими заказами?
Никто ничего не отменял. Это работники почты борзеют. Нам не то что извещения на посылки перестали летом приносить, потом и извещения о заказных письмах перестали носить, заказывали дебетовую карту (мне для работы в интернете нужна была) и сим-карту Даником (правда его уже обанкротили), потом и квиточки за коммунальные услуги перестали приносить. Муж не выдержал, пожаловался на отделение связи на сайте Почта России. Отписались очень быстро, что и виновные наказаны, и извинения, и все почтовые извещения теперь снова доставляются как надо. Они всё плачут, бедные, что у них зарплаты маленькие, а работы много. Да кто кого заставляет там работать? Идите на завод, к станку, на стройку, кирпичи таскать, там хорошо платят. А, мы, типа, не умеем, мы не можем. Значит работайте за те деньги, за которые можете, но выполняйте свои обязанности.
Мне всё приносят. Иногда получается, что я посылку уже получила по треккоду, а через пару дней приносят извещение.
А если зарегистрироваться на сайте почты России и отслеживать там посылки, то информация о их передвижении приходит на электронную почту. На том же сайте можно отказаться от бумажных извещений и получать эти извещения на емейл.
Но стоит заметить, что даже от проверенных качественных сайтов рассылка может попадать в спам.
Поэтому я уверена, что бумажные извещения не приходят из-за лени работников отделения или отсутствия почтальона. Так же есть вариант, что Вы случайно на сайте согласились получать электронные извещения и забыли об этом, а сообщения идут в спам или по неверно указанной почте. Замечу, что функцию электронных извещения можно как включить так и выключить.
Ну почтовые извещения о приходе почтовых посылок еще есть - например в деревню к родственникам они приходят.
Но есть одно но - если поставят галочку в программе что будете отслеживать посылку по интернету то почтовых извещений уже не будет.
Можете дать адрес электронной почты и тогда извещение придет туда, то есть тут уж сам решаешь надо или не надо бумажку .