Почему не приходит смс с кодом от Вайлдберриз? Что делать?

Не приходит сообщение от Вайлдберриз, почему?

Что делать, если не приходит смс с кодом Вайлдберриз при регистрации?

Что делать если не приходит код от Вайлдберриз?

Не приходит смс Wildberries с кодом, что делать?

Не пришел код от Wildberries, что можно сделать?

Ответы:

К сожалению, очень многие пользователи Вайлдберриз жалуются, что им вовремя не приходит СМС-код. Проблема эта, как вы поняли, довольно-таки частая. Она может возникать из-за следующих причин:

  1. Вы ввели неверный номер телефон, поэтому СМС-код не приходит. Проверьте правильность набранного номера.
  2. На сайте задержка, технические работы или сервера не выдерживают поток пользователей. В данном случае попробуйте повторно выслать СМС-код или попробуйте сделать это позднее, например, через час.

Конечно, хотелось бы, чтобы таких случаев было меньше. Однако сайт популярный, поэтому такие нагрузки на сервера для него не редкость.

Сейчас вход на Wildberries только по смс, без логина и пароля, как было раньше. Так вот, как только это появилось, мне перестали приходить смс. Причем на другой номер телефона, с которого я ничего никогда не заказывала, код пришел сразу же.

В старом личном кабинете у меня максимальная скидка, я на сайте уже много лет. Думаю, поэтому Wildberries не хочет отправлять мне смс, хочет, чтобы я заказывала , как новый покупатель. Но я этого делать не будут. На просторе интернета много других интернет-магазинов, где можно купить те же самые товары. Жаль, что Wildberries повел себя нечестно по отношению к прежним клиентам.

Есть такая проблема у них, многие сталкиваются. Иногда нормально, запрашиваешь код и все быстренько приходит. Но бывает, что запрашиваешь не один раз, а смс так и не приходит. Причем, не приходит совсем, даже спустя время.

В таком случае можно подождать и отправить запрос повторно. Я отправляла на следующий день, сообщение пришло. Проблема в том, что иногда ждать некогда и получить сообщение нужно именно сейчас. Ожидание в таком случае раздражает. Но, хуже того, в службе поддержки тоже могут не ответить оперативною, сейчас такое часто происходит. Если смс так и не приходит, необходимо обратиться в службу поддержки. Но, к сожалению, не всегда получается быстро получить ответ.

Такое бывает. Лично у меня было несколько раз, но не часто.

Думаю, многие пользуются различными сервисами онлайн банков. Там такое тоже бывает!

Я заметил, что чем крупнее организация, тем чаще повторяется подобного рода неполадки с СМС информированием.

Решением в такой ситуации может быть:

  • Отправить повторный запрос на СМС.
  • Написать в службу поддержи "Вайлдберриз" с указанием причины своего обращения.

Есть такая проблема и не первый год. После того как отменили вход по логину и паролю, стали требовать ввод SMS-кода. Год назад он приходил, а потом перестал. У меня три SIM-карты. На две из них код не приходит, а на третью приходит. Возможно, дело в том, что первые две SIM-ки - старого образца. Техподдержка предлагает переставить в другой телефон, но это вряд ли что-то поменяет. Видимо, придётся или поменять SIM-ки на новые, или поменять номер телефона в профиле.

Первым делом надо проверить есть ли подключение к интернету - у меня часто бывает по каким то причинам отключается передача данных.

Если же например плохие погодные условия как например сейчас есть во многих регионах то может быть сбой у оператора сотовой связи.

Ну и проверьте еще раз настройки - может на сайте Вайлдберриз в настройках изменился номер телефона куда должны СМС оповещения приходить.